F.A.Q.

Каким образом проходит сделка?

Сделка проводится в несколько шагов:

Две стороны, участвующие в сделке предварительно договариваются между собой и связываются с гарантом по Skype: manager_p1

Если испытываете трудности, пишите в онлайн чат оператору.

Покупатель проплачивает стоимость товара (аккаунта, предмета) данной сделки гаранту, с учетом комиссии за услуги гаранта.

Далее происходит подтверждение покупателем условий, описанных продавцом, а также подтверждение оплаты счета.

После поступления средств, продавец передает данные от аккаунта гаранту

Гарантом проверяется почта аккаунта, проверяются игровые данные, проверяется наличие кредита и жалоб, проверяются реквизиты и контакты продавца по базе, а уж после производятся изменения данных от аккаунта.

Если же у покупателя нет претензий, он обязан это подтвердить, после чего деньги уходят продавцу.

Какая форма оплаты принимается?

  •   Яндекс-Деньги
  •   WebMoney кошельки
  •   Qiwi Wallet (Киви)

Как происходит проверка и что включает в себя проверка данных аккаунта?

С целью совершения безопасной сделки гарант должен произвести некоторые действия:

  •   Проверить содержимое аккаунта
  •   Снять привязку мобильного телефона
  •   Снять или поменять привязку дополнительного адреса электронного почтового ящика
  •   Снять или поменять секретный вопрос
  •   Проверить Фильтры и убрать установленные пересылки
  •   Проверить на нарушения и жалобы
  •   Проверить аккаунт, реквизиты и контакты продавца по базе
  •   Проверить аккаунт на раннюю блокировку или запросы в ТП
  •   Сменить пароли, сообщить покупателю о возможных рисках

По какой причине мне нужно воспользоваться услугами вашего гарант-сервиса?

Обратившись именно к нам, вы воспользуетесь услугой профессионального гарант-сервиса. У нас имеется аттестат продавца, а также реальный счет во всех платежных системах. За время предоставления услуг, нами был накоплен большой опыт в сделках такого рода, мы получили большое количество хороших отзывов на разных ресурсах в сети. Осуществите свою сделку честно, обезопасив себя от разнообразных рисков при помощи нашего сервиса!

Возвращается ли оплата назад в случае отмены сделки покупателем?

Покупатель имеет право отменить сделку в ходе проверки аккаунта. В таком случае гарант возвращает аккаунт продавцу, а деньги возвращаются на кошелек покупателя. Комиссия за услуги гаранта взимается и не возвращается.

Что если после покупки аккаунта с ним что нибудь произошло?

В некоторых играх такое возможно, застраховать вас от такого исхода не сможет не один сервис. Мы даем вам полную гарантию только на момент проведения сделки. То что вы будете делать дальше с аккаунтом и кому вздумаете передать — мы предусмотреть не можем. Так же невозможно предугадать обратиться ли продавец в техническую поддержку игры с целью возврата аккаунта и какие доказательства он может предоставить для его возврата. Такими образом риск присутствует при любой покупке аккаунта. Именно по этому необходима глубокая проверка аккаунта чтобы свести подобные риски к минимуму.

Возможно, ли к вам устроиться на работу?

  •   Нет

Возможно ли производить оплату через SMS ?

  •   Нет. Мы не принимаем SMS-платежи

Сколько времени проходит с момента оплаты клиентом товара или услуги до момента приема оплаченного заказа к исполнению или отказа в исполнении и возврата денег?

  •   В случае гарант — сервиса оплата может занять от 10 минут до нескольких часов, как правило сделка занимает порядка 20-30 минут.
  •   В случае обмена электронной валюты — сделка может занять от 30 секунд до 10 минут. Обычно средства высылаются сразу после их поступления, необходимо уточнять у оператора.
  •   В случае отказа или срыва сделки — средства поступают назад, но с вычетом определенной комиссии за услуги гаранта. В некоторых случаях может занять до 15 минут.